
ISO9001, dünyanın ilk kalite yönetim sistemi standardı BS 5750'den (BSI tarafından yazılmıştır) dönüştürülmüştür, ISO9001 dünyadaki açık ara en olgun kalite çerçevesidir, 161 ülkede/bölgede 750'den fazla000 kuruluş bunu kullanmaktadır. çerçeve.ISO 9001 sadece kalite yönetim sistemi için değil, aynı zamanda genel yönetim sistemi için de bir standart belirler. Müşteri memnuniyetini, çalışan motivasyonunu ve sürekli iyileştirmeyi geliştirerek kuruluşların başarılı olmasına yardımcı olur.
ISO9001 kalite sistem sertifikası aşağıdaki özelliklere sahiptir:
1. Belgelendirmenin amacı, tedarikçinin kalite sistemidir. Kalite sistem belgelendirmesinin amacı, işletmenin belirli bir ürünü veya hizmeti değil, kalite sisteminin kendisidir. Elbette kalite sistem belgelendirmesi kaçınılmaz olarak sistemin kapsadığı ürün veya hizmetleri de içerecektir, bazı işletmeler işletmenin her türlü ürün veya hizmetini içeren toplam kalite sisteminin belgelendirilmesi için başvuruda bulunmakta, bazı uygulamalar ise sadece belirli bir kısmı veya bir kısmını kapsamaktadır. ürün (veya hizmet) kalite sistem belgelendirmesinin kapsamı. İlgili ürünlerin kapsamı büyük ve küçük olmasına rağmen, belgelendirmenin amacı tedarikçinin kalite sistemidir.
2. Sertifikasyon kalite güvence standartlarına dayanmaktadır. Kalite sistem sertifikasyonu genellikle tedarikçi tarafından harici olarak kalite güvencesi sağlamak için gereklidir, bu nedenle sertifika ilgili kalite güvence modeli standartlarına dayanmaktadır. karşılıklı tanıma elde etmek, tedarikçinin ISO9001: 2015 standardını seçmesi daha iyi oldu.
3. Belgelendirme kuruluşu, üçüncü taraf bir kalite sistemi değerlendirme kuruluşudur. Tedarikçi kalite sistem belgelendirmesinin tarafsız ve güvenilir olabilmesi için belgelendirmenin ekonomik çıkarlar doğrultusunda belgelendirme birimi (tedarikçi) ile olması, üçüncü şahısların herhangi bir idari ilişkisinin bulunmaması gerekmektedir. Bu kuruluş, deneyimli, iyi yetişmiş personele, nitelikli kaynaklara ve prosedürlere sahip olmasının yanı sıra, mükemmel belgelendirme uygulamasıyla devletin desteğini ve toplumun güvenini kazanmalı, yetki ve tarafsızlığa sahip olmalıdır.
4. Onay işareti, sertifikaların tescili ve düzenlenmesidir. Kalite sisteminin belgelendirilmesi için başvuruda bulunmak için öngörülen prosedürlere göre, değerlendirme sonuçlarının nitelikli olduğuna karar verildiğinde, belgelendirme kuruluşu, belgelendirme kuruluşuna bir belge vermek ve kalite sistem belgelendirme kuruluşunun rehberinde yer alan ve kamuya açık bir belge düzenlemek için . Belgelendirmesi onaylanan işletmeler tescilli markayı tanıtım malzemelerinde, sergilerde ve diğer tanıtım faaliyetlerinde kullanabilir ancak ürün belgelendirmesi ile karıştırılmaması için işaret doğrudan ürün veya ambalajı üzerinde kullanılmamalıdır. Tescilli bir marka kanunla korunur ve yanlış kullanılmaz veya taklit edilemez.
5.Belgelendirme, işletmelerin bağımsız bir davranışıdır. Ürün kalite sertifikası, güvenlik sertifikası ve kalite sertifikası olmak üzere iki kategoriye ayrılabilir, güvenlik sertifikası genellikle zorunlu bir sertifikadır. Temel olarak kurumsal itibarın kalitesini artırmak ve satışları genişletmek için kalite sistem belgelendirmesi, genellikle gönüllüdür, başvuru girişimi, kurumsal bağımsız davranışa ait olmaktır. Ancak belgelendirme başvurusunda bulunmayan işletmeler çoğu zaman güvensizlik baskısına veya piyasada doğal olarak oluşan ticaret engellerine maruz kalmakta ve bu da işletmeleri belgelendirme kuruluşları saflarına girmeye çalışmak zorunda bırakmaktadır ancak bu durum belgelendirme sisteminin veya hükümetin zorunlu etkisi değildir. yasalar.






